指路牌几乎成\"迷路牌\" 杭城指路牌让人雾里看花家教恶魔女执事

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 04:43

小长假这几天,本报96068热线接到不少外地游客抱怨:“杭州有了地铁很方便,但一出地铁站却有些晕头转向,不知道要去的目的地在何方,要是能多些标识标牌该多好。西湖很美,不过西湖边的导引牌是不是也该更清楚些,别让第一次来西湖的游客雾里看花。”

杭城的交通标识牌究竟怎么了?怎样才能让外地游客看得明白?

昨天,本报记者实地走访了杭州部分地铁站和西湖景区,对此事进行了一番调查。

走访

A

在地铁站转了两圈

才发现站内标识牌

昨天上午,记者来到地铁1号线湘湖站,这里毗邻杭州乐园、极地海洋公园等景点。节假日里,许多人都会坐地铁到该站,然后转车或步行前往目的地,而大多数人对这附近都不太熟悉。

记者从站台乘电梯前往站厅,随出站人流直接往出站闸机口走去,边走边瞄了眼旁边墙壁,发现墙上贴着各个出入口附近主要建筑物,但没有明确标注“儿童乐园”等休闲娱乐场所。

记者选择了C出口,往“休博园一区”方向上路面。果然,这里离儿童乐园、极地海洋公园最近,但是如果要转车,还是要穿到马路斜对面的公交车站去。

虽然公交车站在哪儿,出入口都有标识牌指明方向,但还是走了一些冤枉路。

当记者再次下到地铁站时,才发现原来就在地铁站厅最中间位置,摆放着3个标识牌。上面写明,如果要步行前往杭州极地海洋公园等游乐园,该往哪个出入口走,如果要乘公交车前往,该往哪个出入口走。

站内指示信息容易被忽略

小长假每天有上百人问路

“站内的那3个标识牌,中秋节前就已经摆出来了。”地铁湘湖站B出入口旁便利店老板娘吴大姐说,“虽然地铁站旁就有湘湖公交车站的所有车次,以及途经哪些地方,但是地铁站人一多,就容易被忽略。”

吴大姐告诉记者,平日里,每天会有40多个人来问路,而前两天中秋小长假,每天更是有上百人来问路。

记者又去婺江路站、龙翔桥站跑了一圈,发现站内标识标牌做得很清楚,但站外的指示性标牌却很少看到。

婺江路站靠近汽车南站,如果外地人按照地铁站内指示,从最靠近汽车南站的那个出入口出来,会发现自己置身于一条不知名的小路,完全不知道汽车南站在哪儿,周围马路上也没有任何指示牌。

所幸出入口上贴着一张明显后来贴补上去的地图,上面标明了出入口位置、南站位置、行走路线,并标明离汽车南站仅300米。

而在龙翔桥站的站厅里,贴着两张大大的指示牌:西湖B口、西湖C口。但根据该指示方向走,出来却发现到了延安路西侧,虽然熟悉杭州的人都知道,西湖就在100米开外,却再无指示牌能够告诉外来游客,西湖在哪儿,该往哪儿走。去西湖,还得靠一张嘴来问。

西湖大道南山路交叉口

没有指示牌易走冤枉路

中秋假期第一天,江山游客宁先生一家,第一次来西湖玩。坐动车到城站,看了一下公交车,7路车到西湖大道。西湖大道,应该离西湖不远吧。

就这样,宁先生一家从城站出发,坐7路公交车,到涌金门东站下车,再往前走走,就到了西湖大道。

但到了西湖大道和南山路的交叉口,宁先生就不知道该往哪里走了。听说南山路上有很多景点,雷峰塔、太子湾、净寺、苏堤。

只是现在,往北走,是南山路;往南走,也是南山路;到底该往哪里走?再看看三岔路口,也没有很明显的指示牌,告诉游客这些景点该往哪里走。

为了不走冤枉路,宁先生问了问在路口执勤的交警,这才知道,这些景点虽然都在南山路上,但是在南山路的西面,走过去还有好多路。

但是,有很多要去雷峰塔的外地游客,会一直沿着西湖往北走,南辕北辙,就这样一直走到了湖滨。

中秋假期天天被人问

北高峰财神庙在哪里

在杭州,有很多晨练老人,每天都要去西湖边爬山。在刚刚过去的中秋假期里,杭州人柯师傅,每天早上爬山,都会被好几拨游客拦住问路。

柯师傅每天的爬山线路,是从桃园岭到美人峰。经过北高峰时,常常会看到,很多外地游客,围着一块指示牌在犯难。

这块指示牌上面,标着两个方向:向南是灵隐寺,向北是美人峰。

“那么,北高峰的财神庙,该往哪里走呢?”这个问题,在中秋假期,柯师傅就被外地游客问了好多次。

当然,柯师傅都是很热心地给大家指了路。但他觉得,既然在北高峰已经立了指示牌,那为什么不能再进一步,把指示牌做得更完善呢?

财神庙是北高峰上的著名景点,很多外地游客都慕名而来,而且游客在山上很容易迷路。柯师傅建议,再设立一块指示牌,明确标出财神庙在哪里。

B

回应

小长假前已补了不少标识牌

会继续完善地铁站内外标识

记者从地铁方面了解到,中秋小长假前,各个站点的工作人员综合了乘客的问路信息,把最多人问的地方,做成了新的标识牌,摆放在地铁站厅里。

“我们站厅内的指示游乐园的那3个指示牌,就是前段时间刚做的。”地铁湘湖站工作人员说,“效果还不错,虽然很多人还是会来问我们,但是不少年轻人还是习惯于看一看标识标牌,然后再走。”

接下来,马上就是国庆长假,地铁方面表示,将根据中秋小长假的经验,对站厅、以及出入口的标识标牌尽量再完善,让地铁乘客出行更方便。

西湖边错误路牌已及时改正

正在调研在哪里增加新路牌

其实,游客们碰到的问题,西湖景区管理方早一步就发现了。

今年8月,西湖景区开展了“文明西湖百日行”活动,请市民游客来挑刺。

关于标识路牌的问题,市民游客提到很多。错误的标识路牌,已经改正了。至于增加标识路牌,西湖景区管理方也在调研了。

据不完全统计,整个西湖景区现有四五千块导览标识牌。但是,西湖群山有5.7万亩,如果导览标识路牌设置数量过多,在一定程度上,会影响到景区的整体景观,比如导览标志牌挡住了沿湖的风景。

但是,如果确实因为某个景点没有导览标志牌,对游客的行程产生了影响,西湖景区会在请专业人员实地考察和研究之后,再决定是否增加路牌。

-记者手记

别让指路牌

成了“迷路牌”

新到一个城市,在陌生的十字街头,看一下路牌认路,这几乎是每一位出外旅行者的“下意识”。

作为每天生活在这个城市里的人来说,可能不用看指路牌,就能找到路,有些土生土长的老杭州甚至会说,“我闭着眼睛,也能走到西湖边去。”

但是,对于很多外地人或者游客来说,除了“出门三件事”,还有一件事,就是要先学会看懂杭州的指路牌。

现在的杭州,大多数指路牌的设置,还是比较规范的,也有一些可喜的变化,比如在西湖边,很多指路牌上,都有中英日等多种文字等。

但不可否认,有些地方的指路牌比较混乱,或者缺失,比如一条路两个名、部分道路“有路无路牌”、还有的即便有路牌,但指向不明……

国庆长假马上就要到了,外地游客将蜂拥而至。走出地铁,下了公交车,如果被混乱的指路牌误导了,走了冤枉路,甚至根本看不到指路牌,找不到路。这会让游客很郁闷,也会让杭州人很尴尬。

杭州作为世界闻名的旅游城市。一块指路牌,虽然很小,但却是一个极其重要的细节,会给游客留下深刻的印象。

“呆板”的指路牌,越来越不能满足人们的需求了;随着城市建设的发展,路牌里的“文章”,应该越来越丰富。

如果有一天,外地游客到杭州,逛城市,游西湖,手里不需要拿地图,只要一路跟着指路牌走,就能到达目的地,这算不算是杭州另一道人性化的风景呢?作者: 黄轶涵

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